Durante estos años MySchneider se ha consolidado como herramienta de consulta logística y comercial al que acceden más de 1.000 puntos de venta y realizan 60.000 consultas al mes. Por ello es uno de los servicios mejor valorados por nuestros clientes que disponen así de un servicio rápido y eficaz de gestión de pedidos, entregas, reclamaciones o facturas.

MySchneider dispone de mejoras en el acceso a la información, ofreciendo mayor transparencia, y un entorno rediseñado más intuitivo, incorporando además una serie de mejoras fruto de las propuestas que recibimos a través de nuestra relación del día a día.

Con el nuevo MySchneider podrá disponer de:

• Se han fiabilizado las consultas en tiempo real de disponibilidad de material, pedidos, albaranes, packing list, facturas, devoluciones.
• Nueva área de Reclamaciones OnLine
• Alertas y avisos personales.
• Información técnica y comercial siempre actualizada y completa.
• Servicio disponible las 24 horas.
  

Podrá acceder a MySchneider desde:

• Directamente en https://www.mysees.schneider-electric.com/mysedv/
• www.schneider-electric.es, área "Soporte" y selección "MySchneider"
• El acceso directo en el menú lateral de este sitio: "My Schneider Electric"

Para consultar un Precio o Disponibilidad de material basta con seguir los siguientes pasos.

La pantalla nos mostrará los siguientes resultados.

 

Para consultar el seguimiento de los pedidos podrá acceder a la siguiente pantalla:

 

Al seleccionar un pedido accedemos al detalle.

 

¿Como registrarse en MySchneider?: Conozca en 4 pasos como Activarse en MySchneider 

Si desea más información sobre ésta u otras posibilidades de los servicios en MySchneider póngase en contacto con su interlocutor CAPS por teléfono o correo electrónico.