Soporte


         
         
         

        Nuestra prioridad: la satisfacción del cliente

         
         

        Para Schneider Electric el Cliente es nuestra prioridad número 1. Escuchamos sus necesidades y nos ponemos en marcha con proyectos y medios necesarios para ofrecerle la respuesta de una empresa líder.

        Estos son los canales de contacto que Schneider Electric pone a su disposición:

         
         
         
         
         
         
         

        Centro de Atención Personalizada de Schneider Electric


        Gestión y seguimiento de pedidos

        • Gestión de pedidos y entregas
        • Gestión de reclamaciones
        • Comunicaciones por email cambios de fecha
        • ...


         

         
         
         
         
         
         
         
         
         

        Centro de Atención Técnica

        Apoyo técnico en productos y soluciones de Schneider Electric

        • Elección
        • Asesoramiento
        • Diagnóstico.

         

        Acceso a FAQ 



         

         
         
         
         
         
         
         
         
         
        Servicio Postventa SAT


        Asistencia posventa a los productos y sistemas de Schneider Electric

        • Reparaciones en nuestros talleres
        • Intervenciones en su instalación
        • Cambio estándar de equipos Gestión y suministro de repuestos
        • Asistencia Técnica 24 horas bajo contrato

         

         
         
         
         
         
         
         
         
         

        Contactar con las Delegaciones comerciales de Schneider Electric

        6 direcciones regionales y 37 delegaciones comerciales para estar siempre cerca de nuestros clientes.

        • Contacto comercial
        • Ofertas
        • ...


         

         
         
           
         

         

        > Consulta Atención Técnica

         
           
           
         

         

        > Consulta Postventa - SAT

         
           
           
         

         

        > Consulta Atención Comercial