GARANTIPLUS hasta 90 Kw

Garantía hasta 5 años (36 meses adicionales) desde la fecha de compra con cuota única que incluye todos estos servicios:

• Sustitución y reparación de piezas defectuosas con coste de mano de obra incluido
• Reparación en talleres Schneider Electric
  • Portes pagados por cliente envío del equipo a talleres Schneider Electric
  • Portes pagados por Schneider Electric retorno del equipo reparado a cliente
• Intervención en máximo 24 horas desde la entrada del equipo en taller (*)
• Soporte Telefónico 24 horas 365 días a la semana

¿Existe un plazo máximo para solicitar la extensión de Garantía?

Sí. Existe un plazo inferior a 1 mes desde la fecha de compra. Enviando a su vez para la formalización del contrato la fecha de compra del producto/s que la puede encontrar adjunta en su factura. Dicha extensión de garantía se hace efectiva al satisfacer la cuota del servicio.

¿La garantía cubre cualquier tipo de avería o defecto?

No. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación existente en nuestros equipos, siempre y cuando no haya habido una manipulación interna de los mismos por personal ajeno a la empresa suministradora o debido a un mal conexionado, en este caso se abonaría el servicio según una tarifa más económica que puede consultar a través del teléfono de contacto de asistencia técnica 902 10 18 13

¿Hay posibilidad de préstamo de equipo mientras se realiza la reparación?

Sí. Hay posibilidad de préstamo de equipo sin coste de transporte si se supera las 48 horas en días laborales de reparación

¿Es posible realizar la reparación en las instalaciones del cliente?

En caso de que el cliente solicite una reparación en planta, deberá asumir los gastos de desplazamiento y mano de obra. Estos se facturarían según una tarifa más económica que puede consultar a través del teléfono de contacto de asistencia técnica 902 10 18 13

(*) 24 horas en días laborables, fines de semana y festivos condicionados a la disponibilidad del material.

• ATV21-de H/WD22N4 a H/WD75N4
• ATV61-de HU75N4/M3 a HD90N4/M3X
• ATV61-de H/WU75N4/Y a H/WD90N4/Y
• ATV61-de EU75N4 a ED90N4
• ATV71-de H/LU75N4/M3 a H/LD75N4/M3
• ATV71-de H/WU75N4/Y a H/WD75N4/90Y
• ATV71-de EU75N4 a ED75N4
• ATS48-de D17Q/Y a C32Q/Y  400V/690V 
  
  Conoce en detalle las características de nuestras soluciones en variación de velocidad y arrancadores.