Servicios
             
           

          Servicio Asistencia Técnica

          Tel: 902 101 813 Fax: 933 055 026

          > es-sat@es.schneider-electric.com

           
             
           
           
           

          Como solicitar el contrato de ampliación de GARANTIA

          Descargue la solicitud de contrato en formato PDF editable de ampliación de GARANTIA, ya sea para el modo de ampliación GARANTI o GARANTIPLUS, cumplimente los datos y envíelo por e-mail o FAX. El documento PDF editable permite rellenar los datos en el propio documento ahorrándose la impresión en papel y posterior envío por FAX.
           
           

          Descargue el formulario de solicitud de ampliación de garantía

           

           

          Pasos a seguir:

           

          (*) El propio documento pdf tiene opción de editar y guardar el documento, para su posterior envío por e-mail a la cuenta indicada. Desde el propio PDF también existe la opción de envío automático por correo electrónico a la cuenta de e-mail indicada

           

          ¿Existen otras opciones de solicitud de contrato?

          • . Puede cumplimentar el formulario disponible en la bolsa adjunta al embalaje del producto recibido, y enviarlo por correo con sobre franqueado también anexo.

           

          Recuerde:

          • Para realizar una solicitud de ampliación de garantía de su equipo ha de formalizar el contrato antes de 30 días posteriores a la fecha de compra del equipo 

          Formalización del contrato

          • Una vez recibida su solicitud, contactaremos con ud. y le enviaremos la documentación específica del contrato conforme al servicio solicitado, de cara a proceder a su firma.

          Documentacion Solicitud Ampliación Garantía

           
           
           

          Preguntas frecuentes Solicitud Contrato Garantía

           
           

          ¿Cómo localizar el número de serie del equipo?

           

           

          Tanto en el equipo como en el embalaje puede identificar el número de serie

          ¿Se puede utilizar el mismo formulario para solicitar GARANTI o GARANTIPLUS?

          Sí. Marcando la casilla correspondiente GARANTI, o bien GARANTIPLUS.

          ¿Cómo saber el precio de ampliación de garantía de mi equipo?

          Recuerde que la opción GARANTI (ampliación 12 meses) NO tiene coste para usted, tan sólo requiere formalizar el contrato de ampliación.

          Para las opciones GARANTIPLUS (ampliación hasta 36 meses):

          Descargue la Tarifa en formato PDF "Tarifa Amplación Garantía GARANTIPLUS" donde podrá buscar por referencia o código del equipo con su respectiva cuota (*)

          (*) Una vez descargado el documento de Tarifa, abra el PDF y tilice el buscador PDF (Ctrl+F) introduciendo la Referencia comercial del equipo que encontrará en la Factura del mismo para facilitarle conocer el precio.

          Si lo prefiere puede consultar en el teléfono de Servicio de Asistencia Técnica 902 10 18 13 o por correo electrónico es-sat@es.schneider-electric.com

            
           

          Solicitar garantía

          Contratar garantiplus

          ¿Cómo solicitar el contrato de extensión de garantía?

           

          Servicio Postventa SAT

          Asistencia posventa a los productos y sistemas de Schneider Electric:

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